Notre savoir-faire

Une expertise de 12 ans

Notre savoir-faire ? Votre réussite !

À chaque étape, Centre Services est à vos côtés. Centre Services vous accompagne et vous assiste dans toutes les étapes de votre vie de franchisé, d’abord dans l'élaboration de votre projet, puis quotidiennement dans votre développement pour atteindre vos objectifs.

Nous vous accompagnons pour :

La création d'entreprise

  • L’administratif / juridique / social / fiscal
  • L’investissement de départ
  • L’agrément

Le process commercial

  • Le plan de communication
  • Les cibles visées / leurs attentes
  • Le process commercial
  • Le marketing direct
  • Le discours commercial / l'évaluation du besoin
  • Le process de concrétisation / consolidation / fidélisation

L’organisation & timing

  • La gestion de la journée / semaine / mois / trimestre

La gestion financière

  • L’analyse de l’activité / CA / nombre d’intervenants par client
  • Les factures / payes / attestations fiscales
  • La comptabilité / flux financier

Une gestion pointue des ressources humaines

Le recrutement des intervenants est très spécifique. Nombreux sont les candidats qui souhaitent devenir intervenants, mais très peu possèdent les qualités indispensables de professionnalisme, d'efficacité, de ponctualité garante de la confiance des clients. Aussi, le recrutement d’intervenants à domicile demande un réel savoir-faire.

Nous vous accompagnons pour :

Le recrutement

  • Les profils recherchés
  • Les process d'intégration

La gestion et la fidélisation des salariés

  • Le discours candidat / intervenant
  • La fidélisation des salariés
  • Et bien plus encore...

Un réel savoir-faire en ressources humaines

Ainsi, les intervenants sont tous recrutés selon un processus spécifique comportant différentes étapes éliminatoires.

Nous organisons deux audits complets de l'activité de chaque franchisé par an. La croissance de chacun est ainsi maîtrisée.

Nous vous accompagnons sur l’évolution de votre portefeuille clients, de vos prescripteurs, de votre chiffre d’affaires, de votre marge, de votre communication... La partie ressources humaines est également très suive dès le départ avec votre animateur réseau afin d'appliquer au plus vite les bonnes pratiques et donc de fidéliser votre clientèle rapidement.

La formation

Dès la validation de votre projet, vous intégrez le programme de formation au siège à Paris. Lors de cette formation, Centre Services vous transmet son savoir-faire ainsi que ses supports et outils opérationnels pour démarrer votre activité dans les meilleures conditions.

Le but est de vous permettre une croissance rapide et stable et de consolider votre chiffre d’affaires. Les supports du réseau sont basés sur un savoir-faire évolutif.

  • Les manuels d’exploitation
  • Les supports d’assistance relative au commercial, à la DRH et à la gestion courante de votre entreprise
  • L’accès au progiciel informatique pour la gestion des intervenants/clients
  • L’assistance d’un développeur réseau
  • Etc

Des formations continues sont également proposées régulièrement en visite sur site ou à l'agence pilote.

Des ateliers pour mieux échanger

Parce qu'une formation ne suffit pas, nous assurons une assistance quotidienne afin de vous soutenir dans vos choix et de vous permettre d'exploiter pleinement votre potentiel.

Une assistance pointue et continue

A chaque étape, Centre Services est à vos côtés. Centre Services vous accompagne et vous assiste dans toutes les étapes de votre vie de franchisé, d’abord dans l'élaboration de votre projet, puis quotidiennement dans votre développement pour atteindre vos objectifs.

Nous vous accompagnons pour :

L’assistance technique & gestion

  • Les connaissances juridiques / fiscales spécifiques
  • La veille juridique / fiscale
  • L’optimisation du back-office, aide aux achats
  • Un progiciel spécifique aux process de l'enseigne
  • Intranet

L’assistance départ développement

  • L’étude de faisabilité
  • La formation
  • L’assistance d’un animateur de réseau
  • Le suivi / analyse de vos performances
  • La paie / facturation
  • Les assemblées nationales et régionales
  • Une formation complète

Une formation pertinente et une assistance quotidienne sont impératives pour assurer une croissance soutenue de votre chiffre d'affaires. Le centre de formation est situé en plein cœur de Paris. Il est très accessible et permet d'être totalement opérationnel sur la formation initiale et continue.