Karine Rihouay, votre responsable d’agence Centre Services Lorient

En 1996, après avoir obtenu son baccalauréat économique et social, Karine s'oriente vers le droit, portée par son ambition de devenir criminologue. En parallèle de ses études, elle décroche un poste de télévendeuse, une opportunité qui lui permet de découvrir le secteur du télémarketing. Cette expérience professionnelle éveille en elle un vif intérêt pour l'environnement commercial, l'incitant ainsi à s'y consacrer pleinement. En 1999, elle obtient son Diplôme Universitaire Général (D.E.U.G) avec succès et choisit de poursuivre son parcours au sein de l'entreprise de télévente pour laquelle elle travaille. Pendant plus de 20 ans, elle évolue progressivement, passant de télévendeuse à superviseure, puis directrice opérationnelle des Centres d'Appels.En 2023, Karine commence à questionner son avenir professionnel et décide d'effectuer un bilan de compétences pour y voir plus clair. Les résultats lui suggèrent une reconversion : passer du statut de salariée à entrepreneure. Résolue à donner un nouvel élan à sa carrière, elle voit alors dans l'entrepreneuriat la voie idéale.

Centre Services : un choix évident

L'option de la franchise apparaît rapidement comme un choix judicieux pour Karine, lui offrant l'accompagnement et le cadre structuré dont elle a besoin pour ses premiers pas en tant que cheffe d’entreprise. Déterminée, elle prend le temps de réfléchir pour définir quel secteur d'activité correspond le mieux à ses compétences, sa personnalité et sa connaissance de la région. Compte tenu de sa situation personnelle, elle prend la décision de se diriger vers le domaine des services à la personne.La future entrepreneure se rend au salon de la franchise, une étape clé dans sa quête de conseils et d'orientation professionnelle. Lors de l’événement, elle est séduite par Centre Services, un réseau spécialisé dans l’aide à domicile, dont la vision commerciale et l'approche bienveillante correspondent parfaitement à ses valeurs et attentes. Rassurée par le soutien et l’accompagnement personnalisé fourni par la tête du réseau, elle sait qu’elle peut franchir le pas en toute sérénité.Prête pour cette aventure entrepreneuriale prometteuse, Karine quitte son poste de directrice opérationnelle des Centres d'Appels et ouvre sa propre agence Centre Services à Lorient le 13 novembre 2023, aidée par son animateur.