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Réclamation

En cas de litige entre le client et Centre Services©, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer : soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com. Soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.

Pour toute demande d’informations supplémentaires, merci de nous contacter au 01 83 79 01 70. Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.