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Questions fréquentes

Nous répondons à toutes vos questions !

FAQ Ménage à domicile

FAQ0022 Que peut-on demander à un intervenant de ménage ?
FAQ0023 Quels produits mettre à disposition de votre femme de ménage
FAQ0020 Intervention d'une femme de ménage : combien d'heures par semaine ?
FAQ0019 Combien coûte une prestation de ménage à domicile ?
FAQ0027 Où faire une demande d’aide ménagère pour senior ?
FAQ0021 Est-ce que je dois laisser mes clés à ma femme de ménage ?
FAQ0024 Comment payer une aide ménagère ?

FAQ Centre Services

FAQ0005 Payez avec les Chèques Emploi Service (CESU)
FAQ0002 Faites appel à Centre Services pour un besoin ponctuel !
FAQ0006 COVID-19 : Puis-je avoir recours à Centre Services dans ce contexte ?
FAQ0004 Peut-on trouver une agence Centre Services partout en France ?
FAQ0008 Les services à domicile proposés par Centre Services
FAQ0007 A quoi sert la visite d’évaluation ?
FAQ0003 Le suivi qualité de nos prestations
FAQ0001 La réservation en ligne

FAQ Maintien à domicile

FAQ0015 Faire appel à une auxiliaire de vie
FAQ0016 Les services que mon auxiliaire de vie peut réaliser
FAQ0017 Comment changer d’auxiliaire de vie
FAQ0018 Qu’est-ce que le maintien à domicile ?

FAQ Les intervenants à domicile

FAQ0009 Est-ce toujours la même personne qui viendra chez vous ?
FAQ0012 Mon intervenant est malade ou indisponible, que se passe-t-il ?
FAQ0014 Pendant les vacances, est-il possible de suspendre les prestations ?
FAQ0010 Comment sont choisis les intervenants ?
FAQ0013 Puis-je fixer moi-même l’horaire et la durée de la prestation ?
FAQ0011 Quel type de contrat est signé avec l’intervenant ?

FAQ Garde d’enfant à domicile

FAQ0025 Comment bénéficier des aides de la CAF pour la garde de son enfant ?
FAQ0026 Quelles sont les aides possibles pour une baby-sitter ?