Confier ses clés aux intervenants

Est-ce que je dois laisser mes clés à ma femme de ménage ?

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Lors de la visite d’évaluation avec votre responsable d’agence Centre Services, vous définissez ensemble les modalités de réalisation de vos services d’aide à domicile.

Vous fixerez notamment les futures prestations de votre femme de ménage à domicile, de votre assistante de vie, de votre nounou ou de votre jardinier selon vos souhaits et vos impératifs.

Les prestations de ménage, repassage ou d’entretien de votre jardin pourront ainsi se dérouler tant en votre présence qu’en votre absence.

Quelles que soient les modalités d’intervention que vous aurez choisies, vous aurez bien évidemment le choix de nous confier ou non vos clés.

Il est vrai qu’il est beaucoup plus pratique et facile pour nous d’être en possession de celles-ci et ce afin d’éviter de multiples déplacements à votre intervenant.

Cependant, nous comprenons parfaitement qu’il n’est pas toujours facile de laisser les clés de sa maison à des personnes inconnues et vous restez naturellement totalement libre de ne pas nous les remettre, nous respecterons votre choix.

Dans ce cas, il sera nécessaire néanmoins de trouver la solution la plus adéquate et pourquoi pas, par exemple, confier vos clés à un voisin de confiance chez qui votre intervenant pourra venir les récupérer et les déposer à l’issue de son intervention ? Quoi qu’il en soit, nous étudierons avec vous toutes les réponses possibles.

Dans l’éventualité où vous seriez d’accord pour nous remettre un double de vos clés, nous vous assurons que celles-ci seront conservées en lieu sûr et sécurisé et à l’exception de votre responsable d’agence et de votre intervenant, personne d’autre n’y aura accès.

Vous avez d’autres questions concernant nos modalités de fonctionnement, nos tarifs d’aide à la personne, nos offres de services et nos engagements ? Complétez notre formulaire de contact, nous vous rappellerons dans les meilleurs délais.


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