Ménage à domicile Lyon

Laetitia M.

Après plusieurs années à travailler avec cette société, je peux la recommander sans hésitation. La responsable Mme Bergougnoux gère absolument tout (administratif , planning, remplacement en période de vacances... etc) et déniche toujours l'intervenante qui correspond au mieux aux besoins de la maison. Elle est toujours disponible, souriante et aux petits soins de ses clients. Et le prix est complètement cohérent avec le service rendu.

Réponse de Centre Services Lyon Ouest

Merci pour votre avis Laetitia 🙏 !
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive avec notre agence.
En attendant de vous revoir prochainement.
Très belle journée.
L'équipe Centre Services Lyon. 💙🩵

Celine B.

Découvert par hasard sur Google, Centre services Lyon 2 correspond tout à fait à mes attentes. Petite structure, relations directes et humaines, directrice très professionnelle et présente. C'est la 1ère fois que je passe par un organisme, mais je ne le regrette pas, je suis très satisfaite des prestations ménage.

Réponse de Centre Services Lyon Ouest

Merci pour votre avis Céline 🙏 !
Pour nous, la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée 👍 !
À très vite !

Nicolas C.

Cela fait maintenant 6 mois que nous avons fait appel à Centre Services pour du ménage et nous sommes absolument ravi! Mme Bergougnoux, la responsable, a trouvé une intervenante fiable très rapidement, le dialogue est très facile et le ménage correspond exactement à nos besoins. Mme Bergougnoux prend aussi en charge toute la paperasse et les tarifs sont très compétitifs! Franchement, nous recommandons cette entreprise les yeux fermés.

Réponse de Centre Services Lyon Ouest

Merci pour votre avis Nicolas 🙏 !
Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience avec nous !
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Centre Services Lyon.

Cerise

Témoignage : "Madame la Responsable d’agence, la très jeune personne que vous avez osé me proposer n'a jamais été formée aux tâches ménagères et n a aucune expérience professionnelle. Compte tenu des tarifs que vous pratiquez la moindre des choses serait de proposer un personnel compétent, formé et expérimenté. Face à votre manque de professionnalisme, vous pourriez a minima le reconnaître, l admettre et vous en excuser. A contrario, vous m appelez pour m insulter et me faire porter sur le dos le poids de votre incompétence. C'est inadmissible."

Réponse de Centre Services Lyon Ouest

Bonjour Madame Olivia Perrin, mon intervenante est sortie en larme de la prestation qu'elle a réalisée hier à votre domicile. En 9 ans d'activité, je n'ai jamais vécu pareille situation. Elle a toutes les compétences nécéssaires au poste qu'elle assure mais comme pour la precédente intervenante que vous m'avez demandée de retirer, aucunes ne semblent vous satisfaire. Comme je vous l'ai indiqué hier au téléphone, j'attends encore le règlement de votre facture du mois d'avril et je considère que notre contrat est résilié dans le souci de protéger mon personnel. Par ailleurs, je vous prie également d'arrêter de me harceler par vos multiples SMS en cascade.

Sonia C.

Centre Services Lyon 2 est une agence à taille humaine. Nous avons commencé à travailler avec cette agence suite à un départ de notre ancienne femme de ménage et une recommandation amicale. La responsable de l'agence a pris le temps de venir à la maison pour cerner nos besoins, posé des questions détaillées. Elle nous a trouvé très rapidement des solutions et nous avons actuellement une femme de ménage qui aime son métier, compétente et bienveillante.

Réponse de Centre Services Lyon Ouest

Bonjour Madame, merci de votre commentaire et de votre confiance.