Le ménage à domicile à Rouen chez Centre Services
Centre Services est spécialisé dans les services d’aide à domicile depuis plus de 16 ans. Grâce à notre savoir-faire, plus d’une centaine d’agences sont aujourd’hui ouvertes aux quatre coins de la France. À Rouen, notre histoire a commencé en février 2017 et continue de s’écrire jour après jour.
- Les prestations de ménage à Rouen
- Les agences Centre Services à Rouen
- Une prestation de ménage, ça inclut quoi ?
- Centre Services Rouen : les avis clients
- Bien plus qu’un service de ménage à domicile
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Le service de ménage à domicile à Rouen, ce sont des prestations personnalisées de ménage et de repassage. Dès le départ, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique et à votre écoute. Il évalue vos besoins, organise les interventions et veille à ce que votre satisfaction soit réelle et durable.
Chaque intervenant et intervenante est recruté·e avec le plus grand soin, pour son sérieux et son expérience. Chez vous, c’est toujours la même personne qui vient s’occuper de vos tâches ménagères. Elle connaît votre logement et vos habitudes.
Pour vous simplifier les choses, l’agence s’occupe de tout. Elle réalise les démarches administratives, sélectionne l’homme ou la femme de ménage qui répondra le mieux à vos attentes et assure son remplacement quand c’est nécessaire (congé, maladie…). Les prestations de services restent toujours modulables.
Nos agences Centre Services sont agréées par l’État pour les services à la personne. Elles peuvent aussi vous proposer l’avance immédiate du crédit d’impôt. La déduction de votre réduction d’impôt se fait instantanément, ce qui divise par 2 vos factures !
Si vous avez besoin d’aide pour le ménage et le repassage, vous pouvez compter sur Centre Services Rouen !
Le service de ménage Centre Services : découvrez nos prestations à Rouen !
Centre Services est différent des autres prestataires. Nous savons que vos besoins sont spécifiques et peuvent évoluer avec le temps. À Rouen comme ailleurs, l’aide à la personne que nous proposons est donc totalement sur mesure. Notre objectif ? Répondre réellement à vos besoins !
Chez Centre Services Rouen, vous pouvez choisir parmi tout un panel de tâches ménagères. Vous décidez aussi de la fréquence, des horaires et de la durée des interventions. Qu’elles soient régulières ou occasionnelles, les prestations de services sont toujours réalisées avec le même degré d’exigence. Votre aide à domicile peut également être modifiée, sur simple demande.
Notre service de ménage à domicile est avant tout là pour simplifier votre quotidien et vous apporter un véritable confort. Faites donc part de vos besoins à l’une des agences Centre Services de Rouen, en venant sur place, en téléphonant ou sur internet. Vous serez recontacté·e dans les plus brefs délais !
Quelles agences Centre Services dans la ville de Rouen ?
À Rouen, deux agences de proximité sont à votre disposition :
Les agences Centre Services de Rouen proposent plusieurs services d’aide à domicile, dont le service de ménage à domicile. Ils s’adressent aussi bien aux rouennais·es qu’aux habitant·es de l’agglomération et des communes voisines.
Sur place, vous avez toujours affaire au même interlocuteur. Il est attentif à vos besoins et s’assure de la qualité des prestations. Vous bénéficiez également d’un intervenant ou d’une intervenante dédié.e, sélectionné·e pour son professionnalisme et ses compétences.
L’aide à la personne à Rouen, c’est aussi un accompagnement individuel, global et durable. Du devis au suivi, en passant par le choix de votre homme ou femme de ménage, les déclarations légales et l’organisation, la prise en charge est totale. Votre aide à domicile reste toujours flexible, pour être au plus près de vos attentes.
Centre Services Rouen Sud
L’agence Centre Services Rouen Sud vous propose des prestations de
garde d'enfant, bricolage, jardinage, ménage & repassage.
- Responsable de l'agence : Damien Collard
- Adresse : 128 C, avenue des Martyrs de la Résistance 76100 Rouen
- Numéro de téléphone : 02 78 94 05 46
- Site internet : rouen-sud.centreservices.fr
- Zone d'intervention : Le Petit-Quevilly (76140), Rouen (76100), Saint-Étienne-du-Rouvray (76800), Sotteville-lès-Rouen (76300) Le Grand-Quevilly (76120) Petit-Couronne (76650)
- Demander un devis en ligne
Chez Centre Services, que comprend le service de ménage à domicile ?
À Rouen, votre homme ou femme de ménage Centre Services peut réaliser une grande variété de tâches ménagères :
Ranger et dépoussiérer votre logement, nettoyer votre mobilier et l’électroménager (intérieur et extérieur), les baignoires, cabines de douche et WC, tous types de sols, laver la vaisselle, les vitres, désinfecter, vider les poubelles…
Réalisé seul ou avec le lavage et le séchage du linge, il est fait selon une méthode vérifiée par Centre Services. Vêtements, linge de bain et de maison sont ensuite pliés, mis sur cintre, remis en place ou rangés, selon votre préférence.
- Réservez une prestation de ménage ou de repassage en cliquant ici !
Une fois contactée, votre agence de Rouen organise une visite d’évaluation à votre domicile. Elle est gratuite, sans engagement et d’une durée de 30 minutes. Ce rendez-vous permet de détailler vos besoins, de vous expliquer comment fonctionne l’agence et de répondre à vos questions. Peu après, vous recevez un devis correspondant à votre demande, qu’il faudra accepter pour passer à l’étape suivante.
Quand le devis est validé, votre homme ou femme de ménage vous est présenté directement chez vous. Vous pouvez alors poser de nouvelles questions mais aussi lui faire part de vos attentes ou de certaines spécificités.
Enfin, les prestations de services commencent. Votre intervenant ou intervenante vient à votre domicile à la date et à l’heure choisies. Il ou elle effectue les tâches ménagères en suivant le cahier des charges établi avec vous ainsi que vos recommandations.
Pour que la facturation soit exacte, Centre Services a mis en place un pointage du temps de travail par télégestion. Votre homme ou femme de ménage appelle un numéro gratuit depuis un téléphone fixe, en arrivant et en partant de votre domicile. En cas de besoin, le comptage peut également se faire différemment.
Suite à cette première intervention, une nouvelle visite a lieu à votre domicile. C’est l’occasion de dire si vous êtes pleinement satisfait·e ou si des ajustements sont nécessaires.
D’autres “points qualité” auront lieu ensuite afin de s’assurer que les prestations correspondent toujours à vos attentes. Ces échanges réguliers vous permettent aussi d’adapter le service de ménage à domicile si vos besoins évoluent : jour(s), horaires, durée des interventions, types de tâches ménagères…
Et pour votre facture ? Votre agence Centre Services vous l’envoie entre le 1er et le 5ème jour du mois. Les heures effectuées par votre intervenant ou intervenante y sont indiquées, ainsi que le tarif appliqué et le montant de votre crédit d’impôt. Le règlement peut se faire avec les moyens de paiement habituels. Vous pouvez également utiliser le Chèque Emploi Service Universel (CESU) qui facilite grandement les choses.
Ils ont choisi un service de ménage Centre Services
Golinski Yannick
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Golinski Yannick
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Chrystèle Gillé
Prestations de qualité. Excellente gestion et grande simplicité dans la relation. Je recommande vivement.
Nos valeurs, nos engagements
- Nouer une relation de confiance : dans chaque agence Centre Services, vous êtes accompagné·e par un interlocuteur ayant réellement à cœur de vous satisfaire. Il ne fait pas qu’organiser les prestations et veiller sur leur qualité. Il est aussi à l’écoute de vos demandes et fait son maximum pour y répondre de façon rapide et adaptée. De plus, le devis initial et la facturation sont réalisés avec clarté et transparence.
- Garantir la qualité : tout intervenant ou intervenante qui rejoint nos équipes est sélectionné·e, formé·e et encadré·e par nos soins. Les prestations de services font ensuite l’objet d’un suivi rigoureux. Centre Services dispose d’un agrément d’État pour les services à la personne. Cela vous assure une aide à domicile en conformité avec la législation et avec les besoins des personnes vulnérables ou dépendantes.
- Assurer votre sécurité : au quotidien, nous veillons à ce que le service de ménage à domicile à Rouen soit complètement sûr. Chaque homme et femme de ménage respecte l’ensemble des règles d’hygiène et est équipé en conséquence (masque, gel hydro-alcoolique…). L’assurance responsabilité civile de Centre Services est aussi là pour vous protéger si nécessaire (accident, dégradation, vol…).
- Préserver l’environnement : Centre Services tient à réduire son impact environnemental. Cela passe d’abord par une sensibilisation aux produits ménagers écologiques, auprès de nos intervenant·es comme de nos client·es. Chaque homme et femme de ménage bénéficie également d’une formation théorique et pratique sur la bonne utilisation de ces produits et sur des méthodes de nettoyage plus durables.
- Dire non au travail dissimulé : chez Centre Services, nous refusons le travail au noir. Nous proposons uniquement des contrats de travail en CDI à nos hommes et femmes de ménage. Toutes et tous sont déclaré·es auprès de l’Urssaf. Leur emploi est stable, encadré et protégé par la loi.
- Refuser les discriminations : Centre Services sélectionne ses futur·es salarié·es selon deux critères objectifs : leurs compétences et leur motivation. Aucun profil n’est mis de côté en raison d’une origine, d’une nationalité, d’une religion, d’une orientation sexuelle ou d’un handicap.