Centre Services Lille : une journée solidaire et riche en découvertes

Le 31 mai 2023, votre agence Centre Services Lille a participé à un événement organisé par l'association lilloise Starter. L'objectif ? Présenter les spécificités des services à la personne et recruter des intervenant·e·s de qualité.Pour Françoise Blancke, responsable de Centre Services Lille, le côté humain a une importance toute particulière. Quand elle a ouvert son agence en 2016, elle a tout naturellement pris contact avec la mairie de quartier Saint-Maurice-Pellevoisin. C'est là qu'on lui parle pour la première fois de Starter. Depuis bientôt 30 ans, l'association mène des actions pour une meilleure insertion professionnelle et culturelle de tou·te·s les Lillois·es.Cela passe notamment par la préparation au Diplôme Initial de Langue Française (DILF) pour les personnes non scolarisées en France. Son obtention permettant aux détenteur·rice·s une entrée plus facile sur le marché du travail. “Je me suis liée d'amitié avec la directrice, Madame Zerfa Bengouta. Aujourd'hui, nous formons un beau partenariat et j'en suis même devenue administratrice !”. Françoise Blancke est donc régulièrement invitée à participer à des événements, comme ce fut le cas le 31 mai 2023.

Centre Services Lille fait découvrir les spécificités du repassage à domicile

Tout au long de la matinée, c’est avec une table à repasser, une centrale vapeur, du linge et le sourire que la responsable de Centre Services Lille a accueilli les visiteurs. Au sein de la Guinguette de la Paix, ce n’est pas moins d’une cinquantaine de personnes qui se sont pressées de venir s’essayer au repassage. Techniques traditionnelles, conseils de professionnel·le·s, astuces à connaître, un véritable instant d'échange entre Françoise Blancke et ces femmes de ménage d’un jour !“J’ai réellement passé un bon moment”. Et malgré la présence de stands dédiés au bien-être ou à la couture, beaucoup se sont rapprochés de la spécialiste des services à la personne. Il faut dire que c’est un secteur en pleine expansion et souvent à la recherche d’intervenant·e·s afin de répondre aux besoins de particuliers à Lille et aux alentours. Au-delà des compétences, le savoir-être et la capacité à être autonome sont essentiels dans le domaine du ménage et du repassage à domicile.Être capable de repasser sans faire de pli une chemise ou de faire briller une robinetterie est un plus, “Mais j’ai déjà pu recruter par le passé des personnes qui ne savaient pas le faire. J’ai eu envie de leur donner une chance”. Au quotidien, Françoise Blancke accompagne et prodigue des conseils aux membres de Centre Services Lille. Pour un service impeccable, la responsable privilégie le bonheur : celui des femmes de ménage comme celui des client·e·s !