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Le pôle social d’Issoire, un lieu accueillant pour des démarches facilitées

Simplifiez-vous les démarches administratives avec le pôle social d’issoire et nos services de ménage à domicile à Issoire

Serein·e pour vos démarches avec nos aides à domicile à Issoire

© jacoblund - Istockphoto

Depuis cet été, le CCAS d'Issoire et les services de la CAF sont regroupés en un nouveau pôle social à Issoire. Dans ces nouveaux locaux, mieux aménagés et plus lumineux, le pôle social accueille une quinzaine de personnes chaque jour et apporte satisfaction au public comme au personnel.

Un accueil plus chaleureux

Après avoir quitté ses locaux vétustes du centre-ville, le nouveau pôle social d’Issoire a déménagé et officiellement ouvert ses portes le 21 juin 2023, jour de la Fête de la musique, comme un clin d'œil à l’ancienne fonction du bâtiment qui abritait autrefois l’école de musique. Ce pôle social regroupe les services de la CAF (Caisse d’Allocations Familiales) et du CCAS (Centre communal d’action social) sous le même toit. Si cette “fusion” a d’abord pu engendrer quelques craintes, celles-ci sont aujourd’hui bel et bien évaporées devant une réalité satisfaisante autant pour les agent·es que pour les usager·ères.En effet, après plusieurs mois de travaux, les nouveaux locaux sont lumineux, agréables et bien aménagés (avec notamment une salle de pause et une salle de réunion commune aux 2 services), ce qui permet un accueil chaleureux sans pour autant compromettre la confidentialité, puisque les locaux disposent également de bureaux insonorisés. Ainsi, le pôle social d’Issoire accueille une quinzaine de personnes chaque jour, venues pour demander une aide administrative, prendre une douche ou encore simplement trouver quelqu’un à qui parler.

Un traitement plus efficace

En plus d’un nouveau cadre bien plus accueillant, avoir les services de la CAF et du CCAS sous le même toit facilite les démarches du public. En effet, le personnel d’accueil peut directement diriger les usager·ères vers le service adéquat en fonction de leur demande, évitant ainsi les démarches superflues, pour une efficacité accrue et un gain de temps et d’énergie appréciables.Autre avantage de taille pour le nouveau pôle social : la proximité de la Maison des solidarités et d’un grand parking, qui facilitent l’accès et, encore une fois, les démarches des usagers en regroupant au même endroit plusieurs services.

  • puce Infos pratiques

Les agents de la CAF vous accueillent sur rendez-vous (sur le site internet de la caf ou au 3230) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Le personnel du CCAS vous accueille aux mêmes horaires du lundi au vendredi. Pour tous renseignements, vous pouvez appeler le 04.73.89.71.30Vous avez besoin de libérer du temps pour vos démarches administratives ? Contactez-nous vite pour bénéficier de la qualité de nos services de ménage à domicile à Issoire !

Du temps pour vos démarches administratives avec nos aides à domicile à Issoire

Tout comme le travail et les obligations du quotidien, les démarches administratives peuvent dévorer un temps et une énergie considérables. Pour limiter le temps et l’énergie perdus, vous pouvez faire appel à une femme de ménage à domicile à Issoire et alléger ainsi votre journée en déléguant les tâches ménagères à une professionnelle qui saura prendre soin de votre intérieur avec sérieux et dicrétion pendant que vous pourrez accomplir vos démarches et/ou prendre un moment pour vous détendre. Alors appelez vite votre agence Centre Services à Issoire pour bénéficier d’une visite d’évaluation gratuite de vos besoins !

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