Le ménage à domicile à Bordeaux chez Centre Services

Le service de ménage Centre Services : nos offres de prestations à Bordeaux

Centre Services est une entreprise différente, car nous proposons des services d’aide à la personne totalement personnalisés, à l’inverse de certains prestataires qui ne fournissent que des interventions préconçues et tout à fait impersonnelles. Nous tenons à vous offrir des prestations dont vous avez réellement besoin, comme chaque logement est différent, chaque intervention se doit de l’être aussi !

Nos intervenantes peuvent venir chez vous ponctuellement ou sur un créneau horaire régulier. Le service de ménage à domicile à Bordeaux propose bon nombre de tâches ménagères différentes : du nettoyage courant, de l’aide pour un déménagement, une location ou encore un grand ménage de printemps… Tout est réalisé en fonction de vos besoins mais aussi de vos envies, si vous avez un projet précis en tête, nous nous chargerons de vous y aider.

Pour davantage de renseignements, vous pouvez vous rapprocher d’une agence Centre Services à Bordeaux. Ces dernières sont à votre disposition par téléphone, mail ou directement sur place…

Nos agences Centre Services à Bordeaux et alentour

Dans la métropole bordelaise, quatre agences peuvent vous accueillir directement sur Bordeaux ou dans son agglomération :

• Centre Services Bordeaux Centre
• Centre Services Bordeaux Est
• Centre Services Bordeaux Sud

Les services d’aide à domicile n’ont plus de secrets pour les différentes agences Centre Services de la ville. Elles peuvent vous proposer des prestations de ménage à domicile tout au long de l’année, entièrement personnalisées et de grande qualité.

Pour les différentes agences de la ville, votre profil est tout à fait unique et les prestations que vous pouvez recevoir à votre domicile sont entièrement différentes d’un autre client. Le tout est assuré par une intervenante dédiée et un responsable d’agence qui comprend vos besoins.

Que comprend un service de ménage à domicile Centre Services ?

Tout un tas de tâches ménagères peuvent être effectuées par vos agences Centre Services à Bordeaux :

Nos interventions de ménage à Bordeaux débutent systématiquement par une visite d’évaluation pour estimer vos besoins et les services les mieux adaptés à votre cas. Totalement gratuite et sans engagement, cette visite à votre domicile d’une durée de 30 minutes nous sert à comprendre pourquoi vous avez fait appel à nous, ce que nous pouvons faire chez vous et vous expliquer en détail le déroulé des interventions. Vous recevrez par la suite un devis détaillé que vous pourrez valider pour débuter les prestations.

Lorsque le devis est accepté, un second rendez-vous à votre domicile est organisé cette fois-ci pour vous introduire à votre nouvelle femme de ménage qui effectuera les interventions. Le jour de la prestation, votre intervenante se rendra chez vous afin d’y effectuer toutes les tâches ménagères décidées au préalable, tout en restant à l’écoute de vos besoins et envies.

La facturation est gérée à distance par nos équipes pour être conforme à la durée de travail effectuée et vous garantir une grande transparence. Votre experte du ménage à domicile prend le soin d’appeler notre agence à l’arrivée et au départ de votre logement avec votre téléphone fixe (numéro non surtaxé). À noter qu’il est possible de mettre en place un autre système si celui-là ne vous convient pas : il suffit simplement d’en informer votre responsable d’agence pour décider d’un nouveau fonctionnement.

Une fois la première intervention effectuée, une nouvelle visite est organisée chez vous en présence de votre responsable d’agence. Cette visite va vous permettre d’effectuer le bilan de cette première prestation, recueillir votre ressenti, vous demander si vous souhaitez opérer des changements (dans les horaires, la manière de procéder ou même demander à changer d’intervenante).

Ces bilans seront organisés régulièrement pour nous assurer de votre satisfaction. Notre service de ménage à domicile à Bordeaux est conçu pour rester au plus proche de vos attentes et est prévu pour faciliter la communication entre vous, votre femme de ménage et notre agence. Enfin, cela nous permet aussi de vous proposer une prestation sur-mesure, par exemple si vous souhaitez changer le jour ou l’horaire de vos prochaines interventions.

C’est entre le 1er et le 5 du mois que la facture vous est envoyée. Tout y est détaillé : le nombre d’heures effectuées et le tarif précis, avec en plus les réductions auxquelles vous avez droit comme le crédit d’imposition par exemple. Le règlement se fait avec les moyens de paiement traditionnels mais il est aussi possible d’utiliser le Chèque Emploi Service Universel (CESU) qui facilite grandement les choses.

Ils ont choisi un service de ménage Centre Services

Centre Services Bordeaux Centre

4.0 / 5 sur 37 avis

Jean Bedeziers

Agence sérieuse avec une équipe réactive et professionnelle. Les prestations sont de qualité. Je recommande

Simon Roelandt

Très bonne agence, le gérant est très sympathique et à répondu rapidement à notre demande.

Fanny Clichy

Equipe à l'écoute des demandes. Je suis très satisfaite de mon intervenante. Merci pour votre professionnalisme.

Centre Services Bordeaux Est

5.0 / 5 sur 5 avis

Cassandra Bouiller

Nous avons fait appel à cette entreprise pour un entretien de jardin au sein de notre domicile : allée de garage et muret mitoyen. Nous sommes ravis de la qualité de la prestation et de leur professionnalisme, sans parler de leur gentillesse qui est évidemment la cerise sur le gâteau. Nous les recontacterons sans hésiter. Un grand merci ?⭐️

Celine Girard

Je fais venir une femme de ménage tous les 15 jours depuis début juin, elle est super sympa et lorsque je rentre tout est super propre ! Personne sérieuse et de confiance. J’apprécie également le fait de n’avoir pas à avancer le crédit d’impôt (directement déduit de le facture) En bref, je suis ravie, merci Marie Catherine de m’avoir présenté ma femme de ménage.

Werner Pemartin

Accueil sympathique et professionnel

Centre Services Bordeaux Sud

4.6 / 5 sur 36 avis

Chadia

Prestations au top ! Je recommande à 100%

Elisa Maroc

Un service toujours au rendez-vous et un personnel au top

Eric

Une agence à l’écoute de son client et très réactive.

Nos valeurs, nos engagements

• La confiance, notre priorité : votre responsable d’agence est votre interlocuteur unique et privilégié, c’est lui qui vous accompagne durant les interventions qui ont lieu chez vous pour s’assurer de votre satisfaction. Il reste à votre écoute et peut répondre à toutes vos questions.


• La qualité du service : nous sélectionnons et formons directement nos intervenants afin de vous garantir des prestations irréprochables. De plus, notre suivi qualité nous aide à être au courant de ce qui est effectué chez vous pour que nous soyons sur la même longueur d’onde. Avec une femme de ménage Centre Services, vous choisissez de la qualité avant tout pour vos prestations de services !


• De la sécurité : totalement sûr pour vous et votre logement, le service de ménage à domicile à Bordeaux s’assure que les experts du ménage respectent les règles sanitaires (port du masque, utilisation de gel hydroalcoolique…). D’un point de vue légal, Centre Services dispose d’une assurance de responsabilité civile qui vous couvre en cas de dégradation, vol ou d’accident.


• Le respect de l’environnement : le ménage peut avoir un impact sur l’environnement, notamment l’utilisation de produits chimiques polluants. Centre Services est conscient de cela et fait son maximum pour former ses intervenants à des techniques plus respectueuses de l’écologie.


• Le droit du travail : le travail dissimulé (au noir) est dangereux pour les clients mais aussi pour les travailleurs. Centre Services emploie chaque homme et femme de ménage en CDI et chaque travailleur est déclaré à l’Urssaf. Cela offre une protection indispensable et des droits auxquels peuvent bénéficier les intervenants mais aussi les clients.


• La lutte contre les discriminations : enfin, le recrutement chez Centre Services se fait uniquement sur la base des compétences et de la motivation. Chaque profil est soigneusement étudié, aucun refus n’est admis sur un critère discriminant, tel que l’origine sociale et ethnique, la religion ou l’orientation sexuelle.

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