Le ménage à domicile à Lyon avec Centre Services

Le service de ménage Centre Services : nos offres de prestations sur Lyon et ses environs

Chaque client·e est unique. C’est pourquoi Centre Services se distingue des autres prestataires avec son offre de services à domicile entièrement personnalisée. Nous nous basons seulement sur vos besoins afin de vous proposer des prestations de services qui répondent réellement à vos attentes. Pas de formules toutes faites, que du sur-mesure !

Notre service de ménage à Lyon comprend toutes les tâches ménagères nécessaires pour entretenir votre logement et votre linge. Entretien régulier (nettoyage des surfaces, repassage, rangement, …) ou ponctuel (ménage de printemps, lavage des vitres, après des travaux, …), nos prestations s’adaptent à vous.

Concrètement, c’est vous qui décidez ! Pour une information complète, n’hésitez pas à vous rapprocher de l’une des agences situées à Lyon et ses environs. Plusieurs options sont possibles : directement sur place, par téléphone ou sur internet. Vous serez recontacté·e au plus vite afin de déterminer l’aide à domicile qui vous convient.

• Vos prestations de services à portée de clic !

Nos agences Centre Services à Lyon et alentour

Une agence de proximité Centre Services vous accueille au coeur du 2ème arrondissement de Lyon et plusieurs autres aux abords de la ville :

• Centre Services Lyon 1,2,4 et 5

Votre agence Centre Services installée à Lyon possède un savoir-faire de plus de 16 ans. Au quotidien, elle s’appuie sur des compétences professionnelles dans le domaine de l’aide à domicile afin de vous fournir des prestations de qualité. Personnalisé en fonction de vos besoins, notre service de ménage à domicile est complet.

Toutes nos agences possèdent leur propre équipe d’expert·e·s de l’entretien. Chacune d’entre elles pourra donc vous proposer les prestations de services faites pour vous. Un·e seul·e intervenante ou intervenant chez vous, tout comme en agence, pour un service à la personne qui vous comprend.

Que comprend un service de ménage à domicile Centre Services ?

Pour vos tâches ménagères à Lyon, vous pouvez faire appel à Centre Services :

Pour un besoin unique ou multiple, c’est le même processus ! Une fois que vous avez contacté l’agence de Lyon la plus proche de chez vous, nous organisons une visite d’évaluation à domicile. Elle dure environ 30 min et est totalement gratuite, sans aucun engagement. Ce moment d’échange a plusieurs fonctions : définir vos besoins, vous présenter notre fonctionnement et répondre à toutes vos questions. Un devis détaillé (prestations de services, fréquences, tarif, …) vous est ensuite proposé.

Un devis détaillé (prestations de services, fréquences, tarif, …) vous est ensuite proposé.

• La visite d’évaluation à domicile, comment ça marche ?

Si ce dernier vous convient, un 2ème rendez-vous est organisé chez vous. Vous pourrez ainsi rencontrer l’homme ou la femme de ménage qui s’occupera de vos tâches ménagères. C’est un moment important à nos yeux afin que les futures prestations à domicile se déroulent de manière optimale. Vous aurez l’occasion d’échanger avec votre intervenante ou intervenant dédié·e. Habitudes de rangement, produits ménagers à utiliser, dernières recommandations, n’hésitez pas à les partager avec elle·lui !

Votre aide à domicile se rendra ensuite chez vous selon les disponibilités que vous nous aurez indiquées (jours et horaires). Vous pouvez être présent·e ou nous confier les clés de votre logement, c’est vous qui décidez !

Chaque intervention est encadrée par télégestion : cela nous permet de vous fournir une facturation précise. En entrant et en sortant de votre domicile, un pointage est effectué via un téléphone fixe (numéro gratuit). Vous pouvez également demander à ce qu’un autre système soit mis en place.

Le suivi rigoureux de nos prestations de ménage à domicile fait partie de nos engagements. C’est pourquoi, nous revenons vers vous après la première venue de votre aide-ménagère. Nous pouvons ainsi nous assurer de votre satisfaction et procéder à des ajustements si cela vous semble nécessaire.

Votre agence Centre Services située à Lyon ou aux alentours suit de près toutes les prestations, et ce, tout au long de la durée pendant laquelle vous nous faites confiance. Votre ménage à domicile est ainsi 100 % personnalisé et répond à vos besoins, tout en étant de qualité. Disponibilités, tâches ménagères, nettoyage ponctuel, nous sommes à vos côtés quand vous le souhaitez.

La facturation se déroule comme suit : entre le 1er et le 5 du mois, une facture détaillée vous est envoyée. Nombre d’heures effectuées, montant à régler, toutes les informations y sont indiquées de manière précise et lisible, en toute transparence.

Agréé par l’Etat dans le domaine des services à la personne, Centre Services vous permet de bénéficier d’une réduction d’impôt de 50 %. Le tarif inscrit correspond donc à la somme totale après déduction fiscale. En effet, depuis avril 2022, avec la mise en place de l’avance immédiate de crédit d’impôt, le prix est directement divisé par 2 !

Les moyens de paiement habituels sont acceptés. Vous avez également la possibilité de régler la totalité, ou une partie, de vos prestations de services avec des Chèques Emploi Service Universel (CESU).

Ils ont choisi un service de ménage Centre Services

Les engagements Centre Services

• Nous accordons une grande importance à la confiance. C’est pourquoi, un interlocuteur unique gère toutes les interventions et répond à vos questions. Nous pouvons ainsi vous garantir une transparence totale, du devis à la facturation.


• Nous visons l’excellence. Nous sélectionnons et formons donc soigneusement chaque homme et chaque femme de ménage afin de vous fournir une qualité de service optimale. Nous assurons un suivi qualité constant et respectons l’ensemble des normes légales liées aux services à la personne.


• Chez Centre Services, nous prenons votre sécurité et celle des aides à domicile très au sérieux. Les intervenantes et intervenants respectent donc des règles d’hygiène strictes afin de minimiser les risques sanitaires. Nous possédons également une assurance responsabilité civile qui vous protège en cas d’accidents ou de dommages.


• Nous sommes tous engagés dans la protection de l’environnement. Pour limiter notre impact, nous sensibilisons les aides-ménagères à l’utilisation de produits ménagers et de techniques de nettoyage plus écologiques.


• Nous luttons contre le travail dissimulé : toutes les aides à domicile sont employé·es en CDI. Déclaré·es auprès de l’Urssaf, nous pouvons ainsi leur offrir une sécurité d’emploi et ils sont protégés par la loi.


• Nous sommes fiers d’être une entreprise engagée contre les discriminations ! Centre Services Lyon, et dans toute la France, sélectionne ses intervenantes et intervenants en se basant uniquement sur deux critères : les compétences et la motivation. Nous ne faisons aucune distinction liée à l’origine, la nationalité, la religion, l’orientation sexuelle ou une situation de handicap.

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